Asline Sağlık Eğitim Danışmanlık Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta aşağıda bilgileri yer alan SATIŞA İLİŞKİN SİTE İŞLETİCİSİ (SATICI) ile diğer tarafta site üzerinden alışveriş yapan MÜŞTERİ (ALICI) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda akdedilmiştir.

1. TARAFLAR

1.1 Satıcı Bilgileri

Unvan: Asline Sağlık Eğitim Danışmanlık Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ.
Adres: Melikşah Mah. Akkonak Sok. No:4/B Meram / Konya
Telefon: +90 532 303 3223
E-posta: destek@aslinefonksiyoneltip.com
MERSİS No: 0090-0629-6530-0001
Web: https://aslinefonksiyoneltip.com

1.2 Alıcı Bilgileri

Alıcı, site üzerinden sipariş vermeden önce ad–soyad, adres, iletişim bilgilerini doğru olarak girerek işbu sözleşmenin tarafı olur.
Elektronik ortamda verilen bilgiler esas alınır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme; Alıcı tarafından Siteden satın alınan:

• Gıda takviyeleri,
• Fonksiyonel tıp danışmanlık hizmetleri,
• Online danışmanlık hizmetleri,
• Yüz yüze danışmanlık randevuları,

gibi ürün ve hizmetlerin satışına, teslimine, ifasına ve tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin usul ve esasları kapsar.

3. GENEL HÜKÜMLER

3.1 Alıcı, sipariş konusu ürün/hizmetlerin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli, teslimat süreci ve tüm ön bilgilendirmeleri okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

3.2 Ürün fiyatı Türk Lirası’dır ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.

3.3 Satıcı, mücbir sebepler veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

4. ÜRÜN TESLİMİ VE İFA

4.1 Gıda takviyeleri, sipariş sırasında belirtilen adrese kargo yoluyla gönderilir.

4.2 Online danışmanlık hizmetleri, belirtilen gün ve saatte çevrimiçi platformlar üzerinden gerçekleştirilir.

4.3 Yüz yüze danışmanlık hizmetleri, Satıcının fiziksel adresinde yapılır.

4.4 Alıcı, randevu saatinde hazır bulunmakla yükümlüdür.

4.5 Hizmetin gerçekleşebilmesi için Alıcı’nın doğru iletişim bilgilerini vermesi ve bağlantı sorunlarını gidermesi gerekir.

5. HİZMETLERDE CAYMA HAKKI

Bu madde hizmet satışlarında zorunludur.

5.1 Cayma Hakkının İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 gereği:

• Belirli bir tarihte ifa edilen danışmanlık hizmetlerinde,
• Hizmetin ifasına başlandıktan sonra,

cayma hakkı yoktur.

Bu nedenle:

✔ Online veya yüz yüze danışmanlık başlamışsa iade yapılamaz.
✔ Hizmetin bir kısmı dahi ifa edilmişse ücret iade edilmez.

6. RANDEVU İPTAL VE DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI

• Randevudan 24 saat önce iptal ücretsizdir.
• 24 saatten daha kısa sürede yapılan iptallerde ücret iadesi yoktur.
• Alıcı, randevuya gelmediğinde hizmet ifa edilmiş sayılır.
• Bir randevu 1 kez ücretsiz ertelenebilir.

7. GIDA TAKVİYELERİNDE İADE HAKKI

Gıda takviyeleri, kozmetik ve sağlık ürünleri hijyenik ürün niteliğindedir.

Bu nedenle:

• Ambalajı açılmış,
• Koruma bandı zarar görmüş,
• Kullanılmış,
• Son kullanma tarihi riske girmiş

ürünlerde iade kabul edilmez.

Ambalajı açılmamış ürünlerde 14 gün cayma hakkı geçerlidir.

8. ÜCRET VE ÖDEME

8.1 Alıcı, sipariş sırasında belirtilen ödeme yöntemlerini kullanarak ödemeyi gerçekleştirir.

8.2 Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

8.3 Kampanya ve indirimler yalnızca belirtilen sürelerde geçerlidir.

9. TESLİMAT

9.1 Gıda takviyeleri anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir.
9.2 Kargo ücretleri sipariş sırasında belirtilir.
9.3 Kargo teslimi sırasında hasarlı ürün tespit edilirse tutanak tutulmalıdır.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı’nın kişisel verileri, KVKK kapsamında işlenir; satıcı tarafından saklanır, üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz.
Ayrıntılar “KVKK Aydınlatma Metni”nde yer almaktadır.

11. SORUMLULUK

11.1 Danışmanlık hizmetleri tıbbi teşhis veya tedavi niteliği taşımaz.
11.2 Alıcı, önerilerin uygulanmasından doğacak kişisel sorumluluğunu kabul eder.
11.3 Satıcı, kullanıcı beyanlarına bağlı hatalardan sorumlu değildir.

12. UYUŞMAZLIK

Uyuşmazlık durumunda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki:

• Tüketici Hakem Heyetleri,
• Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

13. YÜRÜRLÜK

Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm maddeleri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ

Asline Sağlık Eğitim Danışmanlık Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ.
Adres: Melikşah Mah. Akkonak Sok. No:4/B Meram / Konya
Telefon: +90 532 303 3223
E-posta: destek@aslinefonksiyoneltip.com
Web: https://aslinefonksiyoneltip.com